O que o criador do Chase Sapphire Reserve procura ao contratar

O Business Insider conversou recentemente com Pam Codispoti, a executiva do JPMorgan Chase responsável pela criação do cartão de crédito Chase Sapphire Reserve que se tornou uma sensação, sobre a geração do milênio, mitos e outros desafios que ela enfrentará em seu próximo trabalho.

Depois de seu sucesso administrando cartões de marca no JPMorgan, Codispoti foi promovida em outubro para administrar a rede de agências de varejo do gigante bancário. Ao contrário de muitos bancos que estão reduzindo sua presença física, o JPMorgan está fazendo uma aposta contrária e expandindo sua presença física com 400 novos locais nos próximos cinco anos.

A Codispoti orientará a expansão, e todas essas novas filiais significam que ela supervisionará muitas contratações - os novos locais exigirão mais de 4.000 novos funcionários - bem como em sua nova função.

Então, o que a Codispoti procura quando está contratando novos talentos? A adaptabilidade, bem como a capacidade e vontade de aprender continuamente, são fundamentais, disse ela ao Business Insider.

"Busco o potencial de alguém para ser um grande atleta empresarial", disse Codispoti. "Para que, se os trouxermos para a empresa, eles tenham sucesso em qualquer função que desempenharem - seja uma função de campo, uma função de marketing, uma função financeira e de análise - que tenham o potencial para aprender e se desenvolver e assumir novos cargos."

Ela usou sua própria trajetória de carreira como exemplo. Ela começou com experiência em estratégia, passou 12 anos na American Express antes de pular para a divisão de cartões de marca do JPMorgan Chase e agora, após três anos no banco, ela está em uma linha de negócios completamente diferente.

"Gosto da ideia de trazer pessoas como minha própria progressão na carreira, que podem se mover para muitas coisas diferentes", disse Codispoti.

Ela continuou: "Realmente pessoas que têm uma mentalidade de crescimento - eles são aprendizes constantes. Eles estão dispostos a tentar coisas e assumir riscos, tanto de um risco calculado de uma perspectiva de negócios quanto de uma perspectiva de carreira. Eles estão abertos a coisas novas. Pessoas ousadas e que aceitam desafios. Essas são algumas das coisas que procuramos."

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